Política

Suscripciones

Compras, renovaciones, cancelaciones, reembolsos y restauración de CardaryPlus.

Si esta traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Descripción general

CardaryPlus es el derecho pago para flujos de trabajo de estudio más intensos, bibliotecas más grandes, archivos adjuntos, OCR, creación asistida por IA y otras funciones que se muestran en la aplicación. Las características exactas, los límites, los precios y las ofertas de prueba pueden variar según la plataforma, la región, la versión y la configuración del producto.

Dónde se maneja la facturación

Las compras realizadas dentro de la aplicación iOS se facturan en Apple App Store. Las compras realizadas dentro de la aplicación de Android se facturan a través de Google Play. Cardary no procesa directamente su número de tarjeta ni el método de pago de la tienda de aplicaciones.

Renovación automática

Si compra una suscripción de renovación automática, se renueva automáticamente a menos que la cancele a través de la tienda antes de la fecha límite de renovación establecida por Apple o Google. La tienda puede cargar su método de pago poco antes de que comience el próximo período de facturación.

Cancelación

La cancelación es manejada por la tienda donde compraste:

  • iOS: administre las suscripciones en la configuración de ID de Apple o en la configuración de suscripción de la App Store.
  • Android: gestiona las suscripciones en la configuración de suscripción de Google Play.

Eliminar la aplicación Cardary o eliminar una cuenta Cardary no cancela automáticamente una suscripción a la tienda de aplicaciones. Cancela a través de Apple o Google si ya no quieres la renovación.

Pruebas y promociones

La disponibilidad, la duración, la elegibilidad y las reglas de conversión de la prueba están controladas por la configuración de la tienda y del producto. Una prueba puede convertirse en una suscripción paga a menos que se cancele antes de que finalice la prueba.

Restaurar compras

Si reinstalas Cardary o te mudas a un nuevo dispositivo, inicia sesión con la cuenta de Cardary correspondiente y usa el flujo de restauración o actualización de derechos de la aplicación. La restauración del derecho depende de la cuenta de la tienda, el recibo o el token de compra, la disponibilidad de la red y el servicio de verificación de Cardary.

Reembolsos

Las solicitudes de reembolso son manejadas por la plataforma donde compraste:

  • Compras de Apple: utilice el soporte de Apple o reportaproblem.apple.com.
  • Compras de Google Play: utilice el soporte de Google Play o el flujo de reembolso de Google Play.

Cardary puede ayudar a investigar el estado de los derechos, pero no puede garantizar un reembolso en la tienda.

Límites y cambios

CardaryPlus puede aumentar los límites de mazos, cartas, recursos, medios, IA, OCR, importación/exportación o edición avanzada. Podemos cambiar la disponibilidad de funciones, los límites de uso legítimo o el paquete del plan con el tiempo, sujeto a las leyes aplicables y a las reglas de la tienda.

Eliminación de cuenta

La eliminación de la cuenta puede eliminar los datos de la cuenta de Cardary y el contenido del usuario, pero los registros de compra pueden conservarse según sea necesario por motivos de derechos, impuestos, prevención de fraude, soporte y obligaciones legales. La eliminación de la cuenta no cancela la renovación automática en Apple App Store o Google Play.

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Consulte Términos de servicio, Política de privacidad y Eliminación de cuenta.