Kontakt

Verwenden Sie diese Seite, wenn Sie Hilfe bei einem Konto, einem Kauf, einem Synchronisierungsproblem, einem Importproblem oder einer Produktfrage benötigen.

Support-E-Mail

E-Mail: xiaofuhai@outlook.com

Geben Sie diese Details an

• Gerätemodell und Betriebssystem.
• App-Version, falls verfügbar.
• Konto-E-Mail oder Anmeldemethode.
• Name des Decks und ungefähre Kartenanzahl. – Dateityp für Importprobleme.
• Was unmittelbar vor dem Problem geschah.

Bei Synchronisierungsproblemen

Vermeiden Sie es, während der Untersuchung viele neue Änderungen auf mehreren Geräten vorzunehmen. Versuchen Sie die Synchronisierung in einem stabilen Netzwerk erneut und fügen Sie dann bei der Kontaktaufnahme mit dem Support die neueste Fehlermeldung oder den neuesten Screenshot bei.