سياسة

حذف الحساب

ما يحدث عند طلب حذف حساب Cardary والبيانات المرتبطة.

إذا اختلفت هذه الترجمة عن النسخة الإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية.

ملخص

يمكنك طلب حذف حساب Cardary من خلال التطبيق أو عن طريق الاتصال بالدعم. يهدف حذف الحساب إلى إزالة أو إلغاء تنشيط الحساب ومحتوى المستخدم المرتبط به، مع مراعاة المتطلبات الفنية والقانونية والضريبية والدفع والأمن ومنع الاحتيال والنسخ الاحتياطي والتدقيق.

ما الحذف الذي يمكن إزالته

قد يؤدي الحذف إلى إزالة أو إلغاء تنشيط:

  • معلومات الملف الشخصي، والصورة الرمزية، واللقب، وإعدادات الحساب؛
  • سجلات تسجيل الدخول وروابط تسجيل دخول الطرف الثالث؛
  • سجلات الجهاز وحالة المزامنة؛
  • التشكيلات، والبطاقات، والملاحظات، والعلامات، والفئات، وسجلات التعلم، وسجلات الاختبار، والجداول الزمنية، والإحصائيات؛
  • الموارد التي تم تحميلها والصور والصوت والملفات والحزم المنشورة والبيانات الوصفية ذات الصلة؛
  • تفضيلات الإشعارات والرسائل السحابية وبيانات تعريف الدعم المرتبطة بالحساب فقط.

ما يمكن الاحتفاظ به

قد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات عند الضرورة، بما في ذلك:

  • سجلات الشراء والاشتراك اللازمة للاستحقاق والضرائب والمحاسبة والمبالغ المستردة ومنع الاحتيال والامتثال للمتجر؛
  • سجلات الأمان، وسجلات مكافحة إساءة الاستخدام، وسجلات التدقيق؛
  • الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية لفترات تشغيلية محدودة قبل الكتابة فوقها أو حذفها؛
  • السجلات المطلوبة بموجب القانون أو حل النزاعات أو التنفيذ أو المطالبات القانونية؛
  • المحتوى الذي تم نسخه أو تصديره أو تنزيله أو مشاركته بواسطة مستخدم آخر قبل الحذف.

وقت المعالجة

الحذف غير متزامن. قد تتم إزالة بعض البيانات بسرعة، بينما قد يستغرق تخزين الموارد والفهارس وذاكرة التخزين المؤقت وبيانات البحث والنسخ الاحتياطية وسجلات موفر الطرف الثالث وقتًا أطول حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم حذفها وفقًا لجداول التشغيل.

البيانات المحلية

لا يؤدي حذف حساب الخادم الخاص بك دائمًا إلى مسح البيانات المحلية المخزنة بالفعل على الجهاز. احذف التطبيق، أو امسح البيانات المحلية، أو قم بإزالة الموارد التي تم تنزيلها من كل جهاز إذا كنت تريد أيضًا إزالة النسخ المحلية.

الاشتراكات

لا يؤدي حذف الحساب إلى إلغاء التجديد التلقائي لـ Apple App Store أو Google Play. قم بإلغاء الاشتراك من خلال المتجر قبل أو بعد طلب حذف الحساب إذا كنت لا تريد التجديد.

قبل طلب الحذف

قم بتصدير أي شيء تحتاج إلى الاحتفاظ به. بمجرد معالجة الحذف، قد لا تكون المجموعات والموارد وسجلات التعلم وحالة الحساب قابلة للاسترداد.

اتصال

للحصول على مساعدة في الحذف، اتصل بـ [xiaofuhai@outlook.com] (mailto:xiaofuhai@outlook.com). قم بتضمين البريد الإلكتروني أو طريقة تسجيل الدخول المستخدمة للحساب، ولكن لا ترسل كلمات المرور أو تفاصيل الدفع لمتجر التطبيقات.